Asensin Office 2016: n Maciin jo syyskuussa, mutta en ole voinut päivittää pakettia siitä lähtien. Ei iso juttu, kun otetaan huomioon, että minulla on mitä tekemistä paketin kanssa. Kyllä, se on huono tapa, koska paketin päivittäminen suojaa järjestelmää myös turvallisuusongelmilta. Mikä pakotti minut lopulta kokeilemaan ongelmaa, oli se, että halusin saada uudet ominaisuuspäivitykset, kuten uuden koko näytön näkymän Outlook 2016: ssa, luotettavuus- ja suorituskykypäivitykset.
Ratkaise Office 2016: n automaattinen päivitys Macille ei toimi
Jotta voin ladata Office 2016: n uusimmat päivitykset, minulla oli oltava asennettuna AutoUpdate-versio 3.4. Päivitysten etsiminen Ohje-valikosta ei toiminut. Yritin jopa lataa päivitys manuaalisesti, mutta Microsoftin tukisivu ei toiminut, jopa vaihtoehtoisissa selaimissa.
On käynyt ilmi, että syyllinen oli DNS-palvelin, jota Microsoft käyttää muodostaakseen yhteyden julkiseen Internetiin. Joko se on yhteensopivuusongelma OS X Yosemiten version kanssa tai Microsoft ei ole vielä tietoinen ongelmasta. Ei niin ilmeinen ratkaisu, jonka olen löytänyt tälle, on käyttää Googlen julkista DNS-osoitetta. Näin teet sen.
Käynnistä Järjestelmäasetukset ja siirry kohtaan Verkko> Lisäasetukset.
Napsauta seuraavaksi DNS-välilehteä ja sitten Lisää (+) -painiketta alareunassa.
Syötä nyt seuraavat osoitteet: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 napsauta sitten OK.
Käynnistä mikä tahansa Office 2016 -sovellus ja napsauta sitten Ohje> Tarkista päivitykset napsauta sitten Asentaa.
Se siitä! Sinun pitäisi nyt palata liiketoimintaan ja pystyä lataamaan ja asentamaan päivitykset.
Tämä ratkaisu ei välttämättä sovi kaikille, mutta se on laukauksen arvoinen, jos sinulla on samanlainen ongelma. Voit aina yrittää ladata AutoUpdate 3.4 päivitä ensin manuaalisesti nähdäksesi, toimiiko se. Jos ei, voit kokeilla DNS-merkintöjä.