Tällä hetkellä on hyvin yleistä ostaa verkosta, Siitä lähtien, kun tästä tuli totta, ihmiset ovat mieluummin ostaneet suoraan verkossa kuin menneet kauppaansa, joka on heidän kaupungissaan. Verkosta ostamista voidaan pitää varsin koukuttavana aktiviteettina ja enemmänkin, jos ostettavat sivut ja alustat ovat meidän makuumme.
Normaalisti verkkokaupoissa on ”ostoskori”, joka on pohjimmiltaan markkinakorin kaltainen. Täällä voit lisätä ostettavat tuotteet ja tehdä suuren ostoksen. Sinun on vain odotettava muutama päivä tai viikko riippuen siitä, mistä osasta maailmaa ostat ja voila, saat tuotteesi kotisi ovelle.
Yksi parhaista ja eniten käytetyistä alustoista on Amazon, joka on maailmanlaajuinen sähköisen kaupankäynnin johtaja. Amazon tarjoaa sivullaan liikaa tuotteita elektronisista laitteista kodin sisustamiseen. Se tarjoaa sovelluksia ja pelejä, urheiluartikkeleita, viihdettä ja jopa äänikirjoja jne.
Jotkut Amazonin parhaista keksinnöistä ovat se nyt on oma suoratoistoalusta, nimeltään Amazon Prime Video, mene ja luo tilisi tälle alustalle äläkä missaa nähdä kaikkia sen tarjoamia sarjoja ja elokuvia.
Amazon ja tilauksesi
Kuten jo tiedämme, Amazon on yksi sähköisen kaupankäynnin suurista. Tällä hetkellä tuhannet ihmiset ovat alustallasi ostamassa ja ostamassa esineitä. Älä jää taakse ja luo tili Amazonille, tämä on melko helppo tehdä, joten älä missaa sitä ja tarkista keittiön uudet koristeet juuri nyt.
Monta kertaa meille on käynyt niin, että ostamme joitain asioita tämän verkkosivuston kautta ja hämmennymme, asetamme joitakin toimitusta tai osoitetta koskevia tietoja väärin tai jopa sekoitamme maksutapaan. Tämä on melko yleistä, mutta hiljaista, Amazon, jos sinulla on mahdollisuus muuttaa tietoja Jos olet tehnyt virheen, tässä kerromme, kuinka se korjataan.
Olin hämmentynyt, kun laitoin ostokseni tiedot Amazonin kautta
Todennäköisimmin olet hämmentynyt kirjoittaessasi osoitetietosi, koska siksi luet täällä tästä aiheesta. Sinun pitäisi tietää, että sinun ei tarvitse huolehtia tästä, se on virhe, jonka olemme kaikki tehneet ostaessamme jotain.
Sinun on vain pidettävä mielessä, että ainoa tapa muokata tietoja on se tilaus on poiminta- tai valmisteluvaiheessa. Tämä tarkoittaa, että tilausta ei juuri hallita varastossa, jotta lähetys voidaan käsitellä.
Voiko Amazon -tilauksen toimitusosoitetta muuttaa?
Muuta Amazon -tilauksen toimitusosoite on täysin mahdollinen ja helppo tehdä. Se voidaan saavuttaa käyttäjän tililtä ilman erityistietojen tai vastaavien käyttöä.
Ainoa ehto, jonka Amazon asettaa tämän tyyppisille muutoksille, on, että ne voidaan tehdä niin kauan kuin tilausta ei ole vielä lähetetty. Jos tilaus on jo lähetetty ja se on ”lähetystila”, se tarkoittaa, että Amazonin käyttämät tiedot ovat jo aiemmin annettuja ja tilaus on matkalla kyseiseen paikkaan.
Kuinka voin muuttaa tilaukseni toimitustietoja Amazonissa?
Varten muuttaa ostotietojasi Amazonissa sinun on noudatettava seuraavia ohjeita. Ne ovat melko yksinkertaisia, joten niiden muuttaminen on yksinkertainen ja nopea prosessi.
Ensinnäkin sinun on kirjauduttava sisään Amazon -tilillesi tilauksen tekemisen jälkeen ”lasku ja luettelot” ja näet useita vaihtoehtoja, napsauta ”Tilauksesi”. Tämän jälkeen näkyviin tulee luettelo tekemistäsi tilauksista, ja näemme vaihtoehdon, joka sanoo ”tilaustiedot” tai ”muokkaa tilausta” ja valitse vaihtoehto.
Siellä näemme yksityiskohtaisesti tekemäsi tilauksen tiedot: toimitusosoite, maksutapa, lahjakortin saldo. Valitse tiedot, joita haluat muokata, ja napsauta ”muuta tai käytä”. Varmista, että kirjoitat oikean.
Tärkeä asia, joka sinun pitäisi tietää, on, että jos käytät ”muuta” -vaihtoehtoa, muista, että voit suorittaa kaksi toimintoa: muuttaa maksutapaa ja toimitusnopeutta. Eli he voisivat toimittaa tuotteen nopeammin kuin tilaamasi aika. Jos hyväksyt tämän, he voivat veloittaa sinulta lisämaksun aiemmin tekemästäsi summasta.
Amazonista ostettaessa Voimme ostaa tuotteita keneltä tahansa tai Amazonilta. Tämä tarkoittaa, että jos ostat oman Amazon -tuotteen, sinulla on enemmän aikaa muuttaa tietoja. Mutta jos ostit ulkoiselta myyjältä, sinulla on noin 30 minuuttia aikaa muuttaa tietoja. Jos näin on, suosittelemme, että yrität ottaa yhteyttä suoraan myyjään ja selittää tilanteesi.
Varmista tarkistaa tietosi ennen verkko -ostoksen tekemistä, Tämä on varsin tärkeää, joten voimme välttää huonon ajan pienen virheen vuoksi.
Avoimessa tilauksessa
Jos haluat muuttaa ostomme toimitustietoja ”avoimessa tilauksessa”, eli sama Se ei ole vielä tullut toimitusprosessiinMeidän tarvitsee vain syöttää tilimme ja siirtyä ”Tilaukseni” -vaihtoehtoon.
Valitse sitten ”Tilaustiedot” -osa siinä järjestyksessä, jota haluamme muokata, muokkaa tarvittavia tietoja ja napsauta ”muuta” -vaihtoehtoa.
Jos haluamme muuttaa tilauksen kohdeosoitetta niin kauan kuin sitä ei ole vielä lähetetty, meidän on ehkä peruutettava se ja järjestää uudelleen.
Kun paketti on jo lähetetty
On täysin mahdotonta aloittaa toimitustietojen muutosprosessi, kun tilaus on siirtynyt toimitustilaan. Amazon suojaa myyjää tämän tyyppisiltä haitoilta, koska vastuu ostajan on toimitettava oikeat ja oikea -aikaiset tiedot.
Amazon -alusta tarjoaa erilaisia menetelmiä suora viestintä käyttäjältä Amazonin henkilökunnalle jos toimitusosoite tai jokin muu vaatimus selvennetään. Voit käyttää erilaisia viestintävälineitä, jotka mainitsemme alla.
Puhelimitse
Tämä on vanhin tapa kommunikoida Amazonin kanssa. Amazon on kuitenkin vastannut tämän vaihtoehdon muuttamisesta tietyllä tavalla ja ehdottanut saapuviin puheluihin vastaamista, mutta myös yritys, joka soittaa käyttäjille että he pyytävät apua, jotta he voivat tällä tavoin varmistaa paremman viestinnän keskenään.
Jos haluat kommunikoida Amazon Yhdysvaltojen kanssa, voimme soittaa numeroon + 1 866-749-7538, kommunikoida Amazon Espanjan kanssa voimme tehdä sen soittamalla numeroon +34 800 810 251, soittaa Amazon Meksikolle voimme tehdä sen numeron kautta +52 442 348 9587.
Jos siirrytään vaihtoehtoon saada puhelu Amazonilta, meidän on vain siirryttävä pääsivulle, ”Ohje” -osaan ja valittava ”ota meihin yhteyttä”. Tässä esitetään eri syyt, miksi apua pyydetään, ja paina sitten ”puhelin” -vaihtoehtoa Anna numero, jolle haluat soittaa, ja milloin he voivat.
Online -chat
Live -chat on myös erittäin luotettava vaihtoehto viestinnässä Amazonin kanssaSen lisäksi, että se on erittäin käytännöllinen vaihtoehto, välittömät vastaukset tekevät siitä yhden yleisimmin tavoista ottaa yhteyttä Amazoniin.
Prosessi on hyvin samanlainen kuin puheluiden vastaanottaminen Amazonilta, vain sen sijaan, että valitsisit ”puhelin” -vaihtoehdon Amazonin kotisivun kautta valitse ”chat” -vaihtoehto ja he ottavat automaattisesti huolenaiheesi huomioon.
Sähköposti
Vaikka menetelmä on vähän vanha, sitä ei ole täysin suljettu pois. Jotkut ihmiset haluavat kommunikoida Amazonin kanssa sähköpostitse. Jos näin on, voit kirjoita postiin [email protected].
Amazon vastaa mihin tahansa kolmesta käyttäjien valitsemasta viestintämuodosta, mutta on tärkeää pitää mielessä, että riippumatta siitä, millä tavalla haluat kommunikoida Amazonin kanssa, kun teet väitteen tai selvennyksen toimitusosoitteeseen, on tärkeää pitää kaikki tarvittavat asiakirjat käsillä, jotta vältetään viivästykset ongelman ratkaisemisessa.