Netflix, yksi suoratoisto hetken tunnetuin, sillä on miljoonia käyttäjiä ja se on yhteensopiva useiden laitteiden ja käyttöjärjestelmien kanssa. Vaikka on vaikea uskoa, yleisimmät ongelmat, kun kirjaudut Netflixiin, voivat loppua vain käynnistämällä suoratoistolaitteemme uudelleen.
Lisäksi voit yrittää ratkaista Internet- tai Wifi-yhteyden virheet käynnistämällä modeemin tai reitittimen uudelleen. Siksi, jos ongelmasi on se et pääse alustalle Netflixistä, täältä löydät mahdolliset ratkaisut.
Opi ratkaisemaan yleisimmät ongelmat, kun kirjaudut Netflixiin
Ensisijaisesti, sinun on tarkistettava, ettei palvelu ole poissa käytöstä johtuen Netflix-palvelinten ongelmasta. Voit vahvistaa sen kirjoittamalla viralliselle verkkosivustolle.
Jos kaikki menee hyvin palvelimien kanssa, ja kun kirjaudut sisään, et voi käyttää alustaa, sinun on varmistettava, että tiedot, kuten sähköposti ja salasana, ovat oikein. Jos jaat näytön muiden käyttäjien kanssa, varmista, että tiedot eivät ole muuttuneet.
Jos olet varmistanut, että kaikki tietosi ovat oikein ja Netflixiin kirjautumisongelma jatkuu, voit sitten käynnistää suoratoistolaitteen uudelleen, kuten aiemmin mainitsimme. Voit myös yrittää korjata mahdolliset Internet-yhteyden viat.
Kun kirjaudut sisään ja se näyttää UI3012-virheen, se on yhteysongelma tietokoneeltasi tai virhe 13018 matkapuhelimille ja tableteille. Tarkista vain, että internetyhteytesi ei ole katkennut molemmissa tapauksissa.
Muut yleisimmät ongelmat, kun kirjaudut Netflixiin, liittyvät sovelluksen asentamiseen.
Kuinka tietää, sujuuko kaikki Netflix-sovelluksen kanssa
Jos olet vahvistanut edellisissä kappaleissa mainitun, etkä vieläkään pääse tilillesi. On mahdollista, että esiintyvä ongelma liittyy Netflix-sovellukseen.
Nyt voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen. Muista, että sinun on kirjauduttava sisään uudelleen. Sinun täytyy myös varmista, että sinulla on Netflix-sovelluksen uusin versio asennettu laitteellesi.
Tarkista, käyttääkö joku muu Netflixiä. Jotkin suunnitelmat eivät salli suoratoistoa useammalla kuin yhdellä laitteella samanaikaisesti. Jos näin on, muut käyttäjät on katkaistava, ennen kuin voit käyttää sitä.
Unohdit tietosi kirjautua Netflixiin
On mahdollista, että kun käytät tiliäsi Netflixissä, näkyviin tulee virhe, jonka mukaan tiliä, jolla on tämä sähköpostiosoite, ei löydy. Voit yrittää uudelleen tai sinun on luotava uusi tili.
Jos unohdit sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi tai salasanasi päästäksesi tilillesi. Tämä on toinen yleisimmistä ongelmista, kun kirjaudut Netflixiin. Jos se on sinun tapauksesi Älä huolestu! On useita tapoja hakea niitä.
Kun avaat Netflix-alustan, kirjoita kohtaan ”Tarvitsetko apua?”. Kirjoita sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi. Lopuksi saat vahvistuskoodin ja voit nollata salasanasi.
Sinun on pidettävä mielessä, että kun palautat salasanan, sinun on kirjauduttava sisään uudelleen kaikkiin laitteisiin uudella salasanalla. Tämä se voi kestää jopa 8 tuntia, irrota kaikki laitteet kokonaan ja aloita uudella salasanalla.
Toisaalta, jos et muista salasanan palauttamista koskevaa sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa, sinun on annettava ”En muista sähköpostiosoitettani tai puhelintani”. Sinun on annettava tilitietosi.
On tärkeää kirjoittaa tilin nimi ja sukunimi, koska se on kirjoitettu luotto- tai maksukortille, jonka ilmoitit tilauksen yhteydessä.
Lopuksi, ratkaisut yleisimpiin ongelmiin, kun kirjaudut Netflixiin, eivät ole monimutkaisia. Mutta, Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun Netflixiltä. Virallisella verkkosivustolla he näyttävät erilaisia tapoja ottaa yhteyttä yritykseen.
Toinen ongelma, jonka saatat kohdata, kun yrität käyttää Netflix-tiliäsi, on, kun saat NW 2-5 -virheen, tämä virhe näkyy laitteissa, kuten Xbox, PS4 ja Roku, tai käyttöliittymävirhe 800-3, joka voi näkyä SmartTV-laitteet.
Nyt on olemassa useita suoratoistokanavia, joista löydät sekä maksettuja että ilmaisia, ja kaikilla on erilaisia ohjelmointivaihtoehtoja, joista voit nauttia.