Kaikilla yrityksillä on oltava TPS, koska on epätodennäköistä, että asiakkaalla on käteistä; Tässä mielessä ja odottamattomien tapahtumien sattuessa on hyödyllistä tietää miten luottokorttiterminaalin vianmääritys.
Samoin, jos yrityksellä ei ole luottokorttiterminaalia, se menettää suuren osan myynnistään; koska tämäntyyppisten rahoitusvälineiden käyttö on hyvin yleistä. Sen lisäksi, kuinka helppoa on maksaa sillä, TPS: n ylläpitäminen ilman ongelmia on välttämätöntä tulojen lisäämiseksi.
Jos käytät passiivista korttia, se ei aiheuta suurta haittaa päätelaitteellesi. Jos kuitenkin haluat aktivoida sen tai käsitellä sitä, katso miten se tehdään täällä. Toiseksi, näissä korteissa voi olla muita vikoja, jotka sinun on korjattava, koska muuten on hyvin mahdollista, että se ei toimi.
Siksi tietäen, millaisia ongelmia myyntipisteen terminaalissa voi olla, on paljon apua. sekä ratkaista ne nopeasti, mikä on avain suurten menetysten välttämiseen. Koska se mahdollistaa asiakasvirran lisääntymisen, jolloin he voivat maksaa ilman suuria vastoinkäymisiä.
Päätelaitteen esittelemät ongelmat ja niiden ratkaiseminen
Käyttäjillä on erilaisia ongelmia rahoitustuotteidensa kanssa, joita he eivät esimerkiksi voi esimerkiksi ymmärtää; miksi tilauskanavat, kuten Netflix, eivät hyväksy luottokorttia.
Myös terminaalien omistajilla on epäilyksiä toiminnasta ja siitä, mitä kussakin tapauksessa pitäisi tehdä, kuten niistä, jotka mainitsen alla.
Luottokortin lukeminen ongelmia
Päätelaite voi lukea tai hyväksyä luottokortin, magneettisten antureiden tai sirun takia joka purkaa kaikki tiedot; Jos tästä aiheutuu haittaa, maksua ei voida hyväksyä, koska vaadittuja tietoja ei voida käyttää.
Tässä tapauksessa on tarpeen arvioida kortin osio sen tilan määrittämiseksi; Voit myös välittää lipun, joka auttaa poista tarttunut lika, ja jos ongelma jatkuu, sinun on kytkettävä pankkiterminaali pois päältä ja päälle.
Lopuksi on tärkeää tarkistaa muovi, koska joskus se huononee ajan myötä, tässä tapauksessa on olemassa ratkaisuja luottokorttivirheiden lukemiseen pankkipäätteen kautta. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on tarpeen soittaa teknikolle, joka päättää, vaihdetaanko lukijat.
Terminaali ei käynnisty
On erittäin todennäköistä, että kun aloitat päivän toiminnot ja kytket päätelaitteen päälle, huomaat, että se ei käynnisty ja saat paniikin; koska suuri osa myynnistä riippuu siitä, tässä tapauksessa on välttämätöntä harkita ensin tarkista virtajohto.
Koska päivittäinen käyttö tai väärä käsittely voi vahingoittaa sitä, jolloin päätelaite ei käynnisty. Toisaalta, jos kaapeli on moitteettomassa kunnossa, tarkista kontakti ja kaikki laitteet.
Muista lopuksi, että valon nousu voi vahingoittaa laitetta, joten jos huomaat, että kaikki on kunnossa, on oikein soittaa terminaalin tarjoajalle. joten hän antaa tarkempia ohjeita joka auttaa sinua ratkaisemaan ongelman tai korvaamaan sen tarvittaessa.
Muut terminaalin ongelmat
Kun työskentelet terminaalin kanssa, huomaat, että se heittää a viestintävirheTämä johtuu siitä, että se toimii Internet -yhteyden tai puhelinlinjan kanssa; siinä tapauksessa ongelma sijaitsee näiden kahden alueen välissä, laitteistasi riippuen.
Tässä mielessä periaatteessa tarkista kaapelin tila, jos näet, että se on kunnossa, tarkista puhelin; jossa voit määrittää, onko rivillä sävy vai ei. Toisaalta, jos se tapahtuu yhteyden kautta, sinun on arvioitava sisään- tai uloskäynti ja onko Internet -signaali olemassa.
Jos ongelma jatkuu ja sinulla ei ole ongelmia Internetin tai puhelinlinjan kanssa, on aika soittaa toimittajapankkiin terminaalista; Koska ne opastavat sinua kaikessa mitä tarvitset tiedonsiirtovirheen syyn selvittämiseen.