Yksi avaimista tehdä parempia päätöksiä yrityksessäsi on, että mittaat työntekijöidesi suorituskykyä jonkin verran. Tähän voidaan käyttää erilaisia työkaluja, ja yksi hyödyllisimmistä on 360 asteen arviointimenetelmä. Tässä viestissä puhumme sen eduista ja haitoista.
Mikä on 360 asteen arviointimenetelmä?
Ymmärtääksemme, mitä tämä arviointimenetelmä koskee, meidän on otettava huomioon henkilöresurssien merkitys yritykselle. Koska tämä on arvokkain pääomanne, kehittää jokaisen työntekijän taitoja ja kykyjä yrityksen menestyminen on välttämätöntä.
Mutta jotta työntekijän koko potentiaali kukoistaisi, sinun on arvioitava se ja tiedettävä sen rajoitukset. Tässä on 360 asteen arviointi hyödyllinen: menetelmä, joka sallii arvioida työntekijän kokonaisvaltaista suorituskykyä suoraan hänen kanssaan työskentelevien ihmisten mielipiteistä ja tuomioista.
Tämän tyyppisen arvioinnin saavuttamiseksi palaute on tarpeen työntekijän välittömistä esimiehistä, hänen kollegoistaan, hänen alaisistaan ja asiakkaista, jotka ovat yhteydessä hänen kanssaan. Tämän avulla voit mitata, miten työntekijä työskentelee (käyttäytymistään ja asenteitaan) ja kuinka paljon hän työskentelee (kuinka paljon hän tuottaa, kuinka kauan).
Mitä tällä arvioinnilla saavutetaan?
- Mittaa työntekijöiden osaamista, tietää tarkalleen, mitä olet hyvä ja mitä sinun on parannettava. Eikä vain teknisen työn, vaan myös kyvyn työskennellä tiiminä, miten hän hallitsee tietoa ja onko hän empaattinen vai ei.
- Suunnitteluohjelmat, jotka edistävät kehitystä työntekijöistä, koska tiedämme jo motivaation vaikutukset työsuoritukseen. Tämän tyyppisen strategian suunnittelemiseksi on välttämätöntä tietää nykytilanne.
- Arvioi työntekijöiden suorituskykyä yrityksen sisällä ja havaita ne, jotka, vaikka heillä on potentiaalia, eivät hyödynnä sitä tehtäviensä suorittamiseen. Lisäksi on aina tärkeää motivoida näitä työntekijöitä, jotta he tietävät, että heidän ponnistelunsa ovat sen arvoisia.
Mitkä ovat tämän menetelmän edut ja haitat yrityksille?
Jos se toteutetaan oikein, 360 asteen arviointimenetelmä on erittäin hyödyllinen täydentää yrityksesi käyttämää suorituskyvyn arviointijärjestelmää. Olipa kyse sitten arvioinnista, jossa käytetään kysymyksiä ja vastauksia tai arviointiasteikolla, 360 -menetelmää voidaan soveltaa kaikkiin.
Etu
- Se on a erittäin objektiivinen menetelmä, koska se arvioi jokaista osaamista omassa kontekstissaan. Esimerkiksi kollega arvioi kykyä työskennellä tiimissä paremmin kuin asiakas, joten asiakkaan ei todennäköisesti pitäisi antaa tällaisia tietoja arvioinnissa.
- Sen avulla voidaan välttää harhaa arvioinnissa, koska tiedot saadaan hyvin eri lähteistä, joilla on erilaiset vastuut, eri roolit yrityksessä ja joilla on erilainen suhde arvioitavaan työntekijään.
- Koska se kerää suuren määrän tietoa, sen avulla voidaan arvioida kunkin työntekijän vahvuudet ja heikkoudet ja hyödyntää niitä rakentaa tuottavampia työryhmiä.
- Koska tämä koskee eri osastoja, tämäntyyppinen arviointi kannustaa horisontaaliseen viestintään yrityksen sisällä, jopa vertikaalisessa organisaatiorakenteessa.
- Se takaa, että ylennysprosessit ovat oikeudenmukaisempia, koska sen avulla jokaista työntekijää voidaan arvioida kaikista näkökulmista ja asettaa kaikki edut ja haitat pöydälle päätöstä tehdessään.
Haitat
Vaikka tällä arviointimenetelmällä on hyödyllisiä puolia, sillä on myös kielteinen puolensa. Aluksi siitä voi tulla vaikea hallita, koska se vaatii laajaa ennakkosuunnittelua ja monien ihmisten synkronointia yhdessä tehtävässä.
Toisaalta kaiken kerätyn tiedon analysointi voi olla äärimmäisen tärkeää monimutkaista, jos sinulla ei ole ohjelmistoa sitä varten. Jos sitä ei sovelleta oikein, se voi luoda ympäristön, jossa ei ole rakentavaa kritiikkiä, joka ei läheskään auta osastojen välistä yhteistyötä, vaan vaikeuttaa niiden välisiä suhteita.
Toivomme, että tämän artikkelin avulla olet oppinut, mikä on 360 asteen arviointimenetelmä ja mitkä ovat sen edut ja haitat yrityksille, jotka päättävät soveltaa sitä. Älä unohda jakaa sitä, jos pidit siitä.