Fleeceware on kasvava ongelma mobiililaitteiden omistajille, vaikka monet eivät todennäköisesti ole kuulleet siitä. Kun olet ”fleeced”, valitettavasti se voi maksaa sinulle suuria dollareita, kuten näet alla.
Mikä on Fleeceware?
Ensin brittiläiset turvallisuustutkijat keksivät fleeceware on termi kuvaamaan sovelluksia, jotka veloittavat kohtuuttoman kuukausimaksun lyhyen ilmaisen kokeilujakson jälkeen. Asia on kasvanut huomattavasti viime vuosina, kun Apple ja Google ovat antaneet kehittäjien tarjota ilmaisia kokeilujaksoja App Storessa ja Google Playssa.
Sisään Huhtikuu 2020, turvallisuusyhtiö Sophos Labs kertoi, että 3,5 miljoonaa ihmistä oli ladannut sovelluksen, jonka se pitää fleeceware-sovelluksena. Sovelluksia on eri muodoissa ja tyypillisesti useisiin luokkiin, mukaan lukien kuva- ja kasvosuodatinohjelmat, ennustaminen ja viivakoodilukijat. Kaikissa tapauksissa fleeceware lupaa bonus-, lisä- tai premium-ominaisuuksia, jotka eivät ole käytettävissä ilmaisessa sovellusversiossa.
Kuinka huonoja jotkut näistä sovelluksista ovat? Kuten Sophos Labs selittää:
Monet näistä sovelluksista veloittavat tilaushintoja, kuten 30 dollaria kuukaudessa tai 9 dollaria viikossa 3- tai 7 päivän kokeilujakson jälkeen. Jos joku jatkaisi tilauksen maksamista vuoden ajan, se maksaisi vastaavasti 360 dollaria tai 468 dollaria. Sovellukselle.
Yhteensä Sophos Lab tunnisti 30 sovellusta fleeceware-varusteeksi, jotka Apple veti nopeasti Apple Storesta. Valitettavasti, kuten wack-a-mole -peli, uusia nimikkeitä tulee melkein varmasti esiin joka päivä.
Suojaa itseäsi fleece-varusteilta
Ennen kuin lataat sovelluksen laitteellesi, voit suojautua monella tavalla. Nämä vinkit eivät ole vain hyödyllisiä fleeceware-laitteiden tunnistamiseen; kun niitä noudatetaan, ne auttavat myös säästämään rahaa tarpeettomissa ostoissa.
Katso ehdot
Koska se markkinoi jonkin verran ilmaisia kokeilujaksoja, on hieman hämmentävää löytää sovelluksen ilmaisen kokeilujakson ehdot.
App Storessa ilmaisia kokeilujaksoja sisältävät sovellukset tunnistetaan jommallakummalla a Ilmainen kokeilupainike kaupan etusivulla tai a Hae-painike siinä mainitaan sovelluksen sisäiset ostot. Ensimmäistä on paljon helpompi käyttää kuin jälkimmäistä.
Löydät tilaustarjouksen heti kun napautat Free Trial -painiketta. Vasta sen jälkeen, kun napautat Asenna ja tilaa että olet hyväksynyt ehdot ja voit ladata sovelluksen, kuten näet seuraavasta esimerkistä, joka näyttää Amazon FreeTime Unlimited -sovelluksen:
Tapauksessa, jossa on Hae-painike, ilmaisen kokeilun ehtojen löytäminen ei ole niin yksinkertaista, lähinnä siksi, että napauttamalla painiketta ei aloiteta sitä. Sen sijaan Hae-painiketta käytetään vain sovelluksen lataamiseen. Löydät tietoja ilmaisesta kokeilusta vasta napauttamalla sovellusta ensimmäistä kertaa.
Mikä tekee tästä vielä hämmentävämmän, on, että löydät Free Trial- ja Get-painikkeet sama sovellus App Storessa.
Seuraavassa esimerkissä Hae-painiketta napautetaan lataamaan Amazon FreeTime Unlimited. Kun olet sovelluksen sisällä, löydät Jatka-painikkeen, joka napautettaessa näyttää ilmaisen kokeilun ehdot. Kun olet vahvistanut ehtojen hyväksymisen, sovellus avaa täyden pääsyn premium-ominaisuuksiin.
Molemmissa yllä olevissa esimerkeissä ilmaisen kokeilun ehdot on hyväksytty. Kun kokeilu on päättynyt, kuukausimaksu veloitetaan, ellet sano toisin.
Peruuta nämä ehdot
Syy kokeilla ilmaista sovelluskokeilua on tarpeeksi yksinkertainen. Rajoitetun ajan voit tarkistaa premium-ominaisuudet ja päättää, sopivatko ne sinulle. Sinun on päätettävä, ovatko nämä ominaisuudet pääsyn hinnan arvoisia. Jos et, sinun on peruutettava kokeilu ennen kuin se on ohi, joten sinulta ei veloiteta kuukausimaksua. Sovelluskehittäjät (hyvämaineiset tai ei) ja Apple kuitenkin luottavat siihen, että unohdamme peruutusvaiheen.
Varmista, ettei näin tapahdu peruuta ilmainen kokeilu heti, kun olet hyväksynyt ehdot. Näin tekeminen ei poista pääsyäsi premium-ominaisuuksiin vasta ilmaisen kokeilun jälkeen. Tällöin eliminoit mahdollisuuden veloittaa sisällöstä, jota et halua. Sen sijaan, kun kokeilu päättyy, voit tilata uudelleen, mikä aloittaa ensimmäisen kuukausimaksusi.
Tilausten peruuttaminen App Storesta:
- Napauta Asetukset-sovellus mobiililaitteellasi.
- Valitse oma profiili huipulla.
- Valita Tilaukset.
Seuraava:
- Napauta sovellus, jonka haluat poistaa tilauksen kohdassa Aktiivinen.
- Valitse Peruuta ilmainen kokeilu.
- Napauta Vahvistaa.
Ilmainen kokeilujaksosi vanhenee aikataulun mukaisesti; kun se tapahtuu, sinua ei veloiteta.
Ota yhteyttä Appleen
Jos uskot, että sovelluskehittäjä on menettänyt sinut, voit ottaa yhteyttä Appleen hyvityksen saamiseksi tai yksinkertaisesti ilmoituksen tekemiseksi. Kuten Sophos Labs on jo osoittanut, Apple poistaa huijaussovellukset tarvittaessa. Satojen tuhansien App Storessa olevien sovellusten avulla Apple ei pysty saamaan kaikkea ilman käyttäjän panosta.
Voit ilmoittaa ongelmasta käymällä osoitteessa reportaproblem.apple.com, kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi ja noudata sitten ohjeita.
Yksi viimeinen kohta
Fleeceware, kuten muutkin digitaaliset huijaukset, toimii vain silloin, kun ihmiset ovat epäilemättä. Kun on kyse ilmaisista sovelluskokeiluista, tarkista aina ehdot, ennen kuin suostut mihinkään. Kun olet tehnyt tämän, ole ennakoiva ja peruuta ilmainen kokeiluversio heti, jotta et veloitettaisi asiasta, jota et halua. Jos olet epävarma, ota yhteyttä Appleen.