Markkinatutkimuksella on erittäin tärkeä rooli liike -elämässä, koska se täyttää liiketoiminnan tavoitteen ja tarkoituksen. Jos haluat tietää enemmän markkinatutkimuksesta, pysy kanssamme ja lue Mikä on ja mitkä ovat markkinatutkimuksen prosessit, tavoitteet ja tyypit?
Mikä se on ja mitkä ovat markkinatutkimuksen prosessit ja tavoitteet?
Mikä on markkinatutkimus?
Markkinatutkimuksella ymmärrämme, että näin on kaivattu työkalu tunnistamisessa, järjestelmällisessä käytössä, analysoinnissa, levittämisessä ja pääasiassa tietojen keräämisessä parempien päätösten tekemiseksi. Mutta pääasiassa markkinatutkimusta käytetään laajalti kerätä dataa olennaisia asiakkaita ja siten parantaa kuluttajien tuntemusta.
Markkinatutkimusprosessi
Markkinatutkimus seuraa melko pitkää ja määriteltyä prosessia, jossa on useita perusvaiheita, jotta se toimisi kunnolla, joten katsotaanpa mikä tämä prosessi on:
- Ongelman määritelmä: ennen kuin teet mitään muuta prosessin vaihetta, on tärkeää määritellä, mikä ongelma on, eli selvittää tutkinnan tarkoitus, tarvittavat tiedot ja päätöksenteossa käytetyt tiedot. Tämä on kertaluonteinen vaihe, koska kun ongelma on määritelty ytimekkäästi, on mahdollista muodollisesti tehdä markkinatutkimusta.
- Lähestymistavan kehittäminen ongelmaan: tähän kuuluu teoreettisen kehyksen laatiminen, jossa on tutkimuskysymyksiä, hypoteeseja, löydön luominen ja sen määrittäminen, mitä tietoja tarvitaan, mikä saattaa vaatia asiantuntijaopastusta ja laadullista tutkimusta.
- Tutkimussuunnittelun muotoilu: Tämä prosessi sisältää luo ääriviivat tai opas missä tarvittavien tietojen keräämisen vaiheet ovat esillä, jos tutkimus on suunniteltu, jossa kiinnostuksen kohteena olevat hypoteesit tarkistetaan, annetaan tietoa päätöksentekoa varten ja mahdollisia vastauksia tutkimuskysymyksiin.
- Tiedonkeruu: Tämä on prosessi, jossa henkilökohtaisten kyselyiden suorittamisesta vastaava henkilöstö toimii toimistosta puhelimitse, sähköpostitse tai postitse tietojen keräämiseksi
- Tietojen valmistelu ja analysointi: Tämä prosessin osa, kaikkien tietojen tarkastelu, koodaus, transkriptio ja todentaminen tehdään, jossa korjataan mahdolliset virheet ja lopulta tehdään markkinointiongelmaan liittyvät päätökset
- Raportin valmistelu ja esittely: kun kaikki on tehty, sinun on tehtävä kirjaa kaikki kirjalliseen raporttiin jossa tutkimus, tutkimussuunnitelma ja tiedonkeruumenetelmät on muotoiltu ja sisältävät havainnot ja tulokset.
Markkinatutkimuksen tavoitteet
- Taloudellinen tavoite: tälle alalle sovellettu markkinatutkimus keskittyy todennäköisyyksien, mahdollisen rahallisen menestyksen tai epäonnistumisen ja yrityksen taloudellisen alan analysointiin ja tutkimiseen, korostaen markkinoiden tutkimuksen merkitystä markkinointistrategiassa tai arvioida yrityksen elinkelpoisuutta tutkimatta markkinoilla
- Sosiaalinen tavoite: tämä tavoite ilmaisee tiukasti asiakkaiden tarpeiden tyydyttämisen tuottamalla asiakkaan odotuksia vastaavan tavaran tai palvelun
- Hallinnollinen tavoite: markkinatutkimus palvelee liiketoiminnan kehittämistä asianmukaisen organisaation, suunnittelun ja hallita kaikkia resursseja ja alueitaTämä mahdollistaa sen, että kaikki markkinoiden tarpeet voidaan kattaa ajoissa, mikä välttää monia ongelmia
Markkinatutkimustyypit
Laadullinen
Sitä kutsutaan myös tutkivaksi tutkimukseksi, ja se on yksi yleisimmistä, kuten sitä tehdään ota selvää ja hanki tietoa kuluttajille, joten se ei vaadi suuria budjetteja, koska se tehdään muun muassa testien, haastattelujen ja kyselyiden avulla.
Määrällinen
Tämäntyyppinen tutkimus on merkittävä tarkempi kuin määrällinen ja se suoritetaan laajojen monien ihmisten kyselyiden avulla, jotta saadaan enemmän tietoa, konkreettisempaa ja tarkempaa.
Ala
Tämä kenttätutkimus on kalliimpaa, mutta erittäin tehokasta, koska sitä tekevät yritykset heillä on paljon tietoa kilpailusta, kuten tuotanto, hinnat, myymien tuotteiden määrä jne.