WhatsAppista on tullut maailmanlaajuisesti käytetyin pikaviestisovellus, käyttäjien määrä ylittää 2 miljardia. Jotain, joka ei saa yllättää meitä tällä tekniikan aikakaudella, jolloin on tullut välttämätöntä käyttää näitä digitaalisia palveluja; sovelluksessa on kuitenkin ilmoitettu monia ongelmia; Tätä varten alustalla on tekninen tukisivu tai ohjekeskus.
Tässä artikkelissa autamme sinua ratkaisemaan yhden yleisimmistä ongelmista: Miksi WhatsApp ei toimi WiFi- tai mobiilidatan kanssa ja minulla on Internet? Mutta ensin on joitain asioita, jotka meidän pitäisi tietää.
WhatsApp-yhteensopivat laitteet
Nykyään WhatsApp ei ole yhteensopiva seuraavien käyttöjärjestelmien kanssa: iPhone iOS 6, iOS 7 tai vanhempi ja Android-versiot 2.3.7 tai vanhemmat kuin nämä. Näin on ollut vuodesta 2016 lähtien, ja luetteloon lisätään vuosittain lisää versioita. Mutta älä lannistu artikkelin lopussa, minä kerron sinulle, mitä tehdä, jos matkapuhelimesi on hyvin vanha.
Joten jatkaaksesi palvelujen nauttimista, tarkista laitteesi. Jotkut suositelluista käyttöjärjestelmistä WhatsAppin käyttämiseksi tänä vuonna 2021 ovat: Android OS 4.0.3 tai uudempi, iPhone iOS 9 tai uudempi. Jos olet varma, että matkapuhelimellasi on WhatsAppin kanssa yhteensopiva käyttöjärjestelmä ja sinulla on edelleen yhteysongelmia, katsotaanpa, mitä voisit tehdä.
Ratkaisu yhteysongelmiin
Tarkista ensin wifi-verkon reititin (sammuta se ja käynnistä se) ja älä unohda aktivoida puhelimen WiFi-vaihtoehtoa. Yritä yhdistää mobiililaitteesi toiseen käytettävissä olevaan WiFi-verkkoon, joskus sattuu, että meidän on otettava yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan, koska jotkut on määritetty estämään tai rajoittamaan käyttäjien pääsyä. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa vaihetta.
Tarkista, että mobiilidatayhteys on aktiivinen, jotain niin yksinkertaista kuin tämä voi aiheuttaa meille tämän ongelman. Kuinka voimme tehdä sen? Siirry asetuksiin / yhteydet / datan käyttö / mobiilidata / aktivoi. Toinen vaihtoehto on varmistaa, että taustatietovaihtoehto on valittu kohdassa Asetukset / sovellukset / WhatsApp / mobiilidata.
Toinen erittäin tehokas vaihtoehto ja yksi nopeimmista on Käynnistä laite uudelleen (sammuta se ja käynnistä se uudelleen) tai jos haluat kytkeä lentokonetilan päälle tai pois päältä asetuksissa / yhteydet / lentokonetilassa. Näiden suositusten avulla sinun olisi pitänyt onnistua ratkaisemaan ongelmasi. Jos näin on, kerro meille, millä vaihtoehdolla olet onnistunut ratkaisemaan yhteysongelman.
Entä jos ongelma jatkuu, voisitko kokeilla seuraavaa: lataamalla uusimman WhatsApp-version muista, että sovellusta päivitetään jatkuvasti, ja jätämme yleensä huomiotta tämän tosiasian, joka myöhemmin tuo meille tällaista haittaa. Päivitysilmoitusten huomioiminen välttää päänsärkyä.
Voisit myös päivitä laitteen käyttöjärjestelmä (Android) uusimpaan versioon, muista, että tämä on välttämätöntä sovelluksen oikean toiminnan kannalta sekä WiFi- että mobiilidatalla. Jos mobiililaitteesi, perheenjäsenesi tai ystäväsi on hyvin vanha tai vanha Sinua kiinnostaa tietää, että on olemassa versio WhatsApp java Nokialle, Samsungille tai LG: lle. Voit siis nauttia sovelluksesta, vaikka laitteesi ei olisikaan niin moderni.
Ja jos loppujen lopuksi ymmärrät sen jos sinulla oli Internet-yhteys, mutta WhatsApp-viestit eivät kuulu tai saapuvat vasta sen avaamisen jälkeen, koska se on toinen hyvin yleinen ongelma, mutta sillä on ratkaisu blogissamme, voit tietää vastauksen, älä epäröi käydä luonamme ja oppia joitain temppuja, joita WhatsApp tuo sinulle.