Sitä ei voida kiertää, auto-onnettomuuteen joutuminen on perseestä. Kuten edustajani sanoo: ”Heitä ei kutsuta tarkoituksella”. Pahin aika oppia siitä, mitä tehdä auto-onnettomuuden jälkeen, on heti onnettomuuden jälkeen. Tunteet ovat korkeat, etkä ehkä edes pysty tekemään päätöstä. Tiedän ensimmäisen auto-onnettomuuteni jälkeen. Olin tajuton! Valitettavasti olen käynyt läpi muutaman, joten tämän oppaan pitäisi auttaa sinua siirtymään. En anna oikeudellista neuvontaa enkä ole monimutkaisia tapauksia, joihin liittyy merkittäviä menetyksiä tai vakavia vammoja. Tämä opas on tarkoitettu ärsyttäville lokasuojan taivuttimille, joita näyttää tapahtuvan kaikille yhdessä vaiheessa (tai minun tapauksessani useita kohtia) elämässään.
Tunne auto-, koti-, sairaus- ja liikevakuutuksen perusteet
Luulisi, että auto-onnettomuus on yksinkertainen. Se on autossa, joten eikö autovakuutuksen pitäisi maksaa vahingoista? Ei. Autovakuutuksesi kattaa yleensä ajoneuvon ja auton aiheuttamat vahingot henkilöille ja omaisuudelle.
Mitä autossa on, on erilainen tarina.
Aloitetaan ”kamaa”. Sinulla voi olla esimerkiksi kannettava tietokone. Kerran melko pahassa onnettomuudessa kaivos heitettiin auton yli ja näyttö murtui. Arvaa mitä? Se ei kuulu autovakuutuksen piiriin. Sama pätee, kun se varastetaan ajoneuvostasi. Se kuuluu asunnon omistajan käytäntöön ja on vähennyskelpoinen. Joten nyt sinulla on omavastuu auto-onnettomuudesta, jos se on sinun syytäsi, ja sitten erillinen omavastuu kannettavasta tietokoneesta kodin omistajien alaisuudessa. Jotkut vakuutusyhtiöt voivat tehdä jaetun omavastuuosuuden yhdelle tapahtumalle, joten kannattaa kysyä etukäteen.
Jos käytät kyseistä kannettavaa tietokonetta (tai muita esineitä) liiketoimintaan, se on erilainen tarina ja erillinen omavastuu. Ja jos se on työ kannettava tietokone, se on vielä hämmentävämpää.
Valmistele avaimenperän huijaussivu etukäteen
Kun olet auto-onnettomuudessa, joskus kirjaimellisesti, aivosi eivät välttämättä toimi oikein. Vaikka olet vain hieman hermostunut, saatat unohtaa yksinkertaiset asiat. Useimmat ihmiset pitävät vakuutuskorttia autossaan, vaikka nyt se voi olla vain sovellus.
Soita vakuutusasiamiehellesi ja tarkista kattavuutesi ja kysy heiltä, mitä tehdä onnettomuudessa. Joitakin asioita, joita pidän autossani:
- Puhelinnumero korvausvaatimuksia varten
- Paikallisen poliisin muu kuin hätänumero.
- Edustajasi suosittelema hinausyritys.
- Minkä vartalon kauppasi edustajasi suosittelee.
- Kuinka lääketieteellisiä vammoja käsitellään
Kun käydään tätä keskustelua, tarkista ja säädä omavastuut tarvittaessa. agenttisi voi kertoa sinulle, missä vaiheessa he määrittävät autolle kokonaishäviön verrattuna ajoneuvosi arvoon. Voit poistaa jonkin verran kattavuutta kokonaan, koska se ei vain ole sen arvoista. Sinun on myös selvitettävä, kuinka paljon hinnat voivat nousta vaatimuksen jälkeen. Ottaen huomioon, että kasvu yhdessä omavastuun kanssa, haluat ehkä säätää kattavuutta.
Yksi asia, jonka tarkistan käytäntööni, on vuokra-autojen kattavuus. En voi olla ilman autoa työhön, enkä voi käyttää puolisoni, joten haluan varmistaa, että vuokrauksen kattavuus on suurin. Jos työskentelet kotona tai olet työtön, et välttämättä tarvitse tätä kattavuutta.
Agentit haluavat tavata sinut tavallisesti kerran vuodessa myydä, anteeksi, tarkistaa kattavuutesi. Se on aika esittää kaikki kysymykset siitä, mitä tehdä onnettomuudessa. Pidä se painettuna hansikaslokerossa vakuutuskorttisi vieressä.
Älä luota puhelimeesi näiden tietojen säilyttämiseen. Puhelimeni tuhoutui edellisessä auto-onnettomuudessa, ja opin sen kovalla tavalla pitämään tulosteen.
Lataa mobiilisovellus
Useimmilla vakuutusyhtiöillä on mobiilisovellus. Vaikka puhelimesi on vaarassa onnettomuuden aikana, mitä enemmän tietoa, sitä parempi. Sovelluksella voi olla työkaluja onnettomuuden dokumentointiin ja kriittiset numerot, joihin soittaa. Pidä vaihtoehdot auki.
Kerää kaikki tiedot onnettomuudessa
Yleissääntö on, että mitä enemmän tietoa, sitä parempi. Muista, että heti onnettomuuden jälkeen ihmisten aivot eivät välttämättä toimi täysin. Ne eivät aina valehtele sinulle, mutta tiedät joskus. Siksi saan niin paljon tietoa kuin mahdollista.
Useimmat ihmiset tietävät perusasiat, saavat henkilön nimen, osoitteen, puhelinnumeron, vakuutustiedot sekä kuljettajan lupanumeron. Älä luota kyseisen henkilön muistiin. Pyydä sen sijaan nähdä vakuutuskortti ja ajokortti.
Pysy ensin autossa
Ota kuvia, ennen kuin pääset edes autosta, jos voit tehdä sen turvallisesti. Et ehkä voi saada rekisterikilpiä heti, mutta ainakin saada värimerkki ja malli, jos auto. Vietä muutama minuutti ja dokumentoi vähemmän ilmeisiä asioita, kuten katukyltit, yritykset ja mahdolliset todistajat. Katso, näetkö liukastumisjälkiä tai muita omaisuusvahinkoja. Noiden kuvien ottaminen antaa sinulle hetken tauon ja tyhjentää pääsi. Saatat löytää kun muutat, olet loukkaantunut.
Jos puhelimeni toimii, aloitan äänimuistion, joka sanelee niin paljon kuin pystyn. Tilanne voi muuttua nopeasti, joten varhainen tieto on kultaa. Jos viestisi toisen osallistujan kanssa menee etelään ja he ajavat pois, olet menettänyt kaikki nämä tiedot.
Kun olet saanut kaikki tietosi, on aika soittaa ei-hätänumeroon poliisille. Saatat olla pidossa muutaman minuutin ajan, jotta voit nousta autosta siinä vaiheessa. Viimeinen onnettomuuteni oli noin 45 minuutin pidätys!
Tapaa nyt tapaturmatoverisi tai kaverisi
Ihannetapauksessa kohdellaan sitä kuten mitä tahansa sosiaalista vuorovaikutusta. Älä syytä tai pyydä anteeksi heti. Vanha sanonta ”älä myönnä vikaa” ei ole syy. Vakuutusyhtiöt ja poliisi määrittelevät syyn.
Esittele itsesi ja keskustele tärkeiden tietojen vaihtamisesta. Jos tapasit onnellisella tunnilla, esittäisit itsesi ja puhuisit tekemisistäsi. Ihannetapauksessa sillä pitäisi olla sama emotionaalinen valenssi. Tietysti ei, mutta se on tavoite. Tempers ja syyllisyys estävät saamasta tärkeitä tietoja.
Jos matkapuhelimesi toimii, ota kuvia toistenne vakuutuskorteista, käyntikorteista, rekisterikilvistä ja lisätiedoista. Kopioi sitten nämä toimet paperilla. Puhelimesi oli juuri onnettomuudessa, joten se ei ehkä ole luotettava. Pidä kynä ja paperi yhdessä painetun mallin kanssa muistuttamassa kerättävistä tiedoista. Useimmilla edustajilla on nämä ehdotetut laskentataulukot.
Joskus muut ihmiset saattavat olla huuliharppaisia tai vain jättää onnettomuuden. Siksi sinun on hankittava niin paljon tietoa ennen kuin aloitat. Jos henkilöllä on vaikeuksia, istu vain tiukasti ja odota poliisia.
Etsi muita ihmisiä
Olitte luultavasti autossanne ja hukanneet yksityiskohtia. Yritä nähdä, onko ympärillä todistajia. Jotkut ihmiset eivät halua osallistua, mutta ei ole haittaa kysyä. Älä unohda kysyä läheisiltä yrityksiltä, jos he ovat nähneet jotain tai onko kameroita osoittamassa tähän suuntaan. Koska niin monissa kodeissa on video-ovikelloja, kysytään asuinalueella olevilta ihmisiltä, näkevätkö heidän kameransa mitään.
Älä pelaa ”Älkäämme ilmoita tästä” -peliä.
Vaikka vahinko vaikuttaa vähäiseltä, ellet ole vakuutuksen säätäjä ja lääkäri, et todennäköisesti pysty arvioimaan vahinkoa. Sekä sinä että autosi tarvitsette arvioita, ennen kuin päätätte vaatia vakuutustanne. Siksi keskustelu agentin kanssa etukäteen on välttämätöntä. Tiedä poraa, kenelle mennä ja tapaaminen.
Toinen osapuoli voi tarjota sinulle rahaa korvauksen korvaamiseksi. Älä suostu mihinkään ennen arviota. Kun olet saanut arvion ja tiedät, kuinka paljon sinä ja autot vahingoittunut, saatat päättää olla tekemättä vaatimusta.
Päätä kenen vakuutus tämä tapahtuu
Tämä päätöksentekokohta on hauska (yskä) osa prosessia. Maksat vakuutusyhtiölle vakuutusmaksuja. Olet heidän asiakkaansa, ja heillä on velvollisuus huolehtia sinusta. Toisen henkilön vakuutus tuntuu samalla tavalla asiakkaasta. Se on jonkin verran kontradiktorinen prosessi.
Jos luulet olevasi syyllinen, prosessi on helppo. Työskentelet vakuutusyhtiön kanssa, ja he maksavat sinulle korvauksesta vähennettynä omavastuuosuuksilla. Prosessi on valmis.
Jos kuitenkin luulet toisen henkilön olevan syyllinen, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Jos käydään läpi toisen henkilön vakuutus, olet heidän armoillaan. Milloin henkilö tekee vaatimuksen? Kuinka nopea heidän vakuutuksensa on? Nämä ovat kaikki asioita, jotka eivät ole sinun hallinnassasi. Jos suoritat vakuutuksesi, joudut maksamaan omavastuun, mutta korvausvaatimus ratkaistaan.
Subro-mitä?
Ei, tämä ei ole viimeisin EDM-julkaisu Spotifyssa. Soprogation-nimisen prosessin kautta vakuutusyhtiönne kerää rahansa ja omavastuunsa toiselta yhtiöltä. Tietenkin, jos sinulla ja toisella henkilöllä on sama vakuutusyhtiö, se on vielä helpompaa.
Teoriassa, kun vakuutuksesi korvaa, he ryhtyvät oikeustoimiin sinua osuneen yrityksen yritystä vastaan. Todellisuudessa prosessi on melkein välitön, jos vika on selvä. Molemmat kertaa, kun käytin vakuutustani ja toinen henkilö tai henkilöt olivat syyllisiä, sijaisen määritys ja maksut olivat samaan aikaan.
Autosi korjaaminen
Autovakuutuksesi toiminnasta riippuen sinulla on joitain vaihtoehtoja mitä tehdä. Tärkeintä on tietää etukäteen. Siksi sinun on pidettävä tapaaminen agenttisi kanssa. Tyypillisesti, kun käytät hyväksyttyä korjaamoa korjaukseen, he maksavat kaupalle suoraan. Tämä tekee prosessista sinulle helpompaa eikä vaadi omia kuluja lukuun ottamatta mahdollisesti omavastuuta.
Jos käytät korikorjaamoa, ei luettelossa, joudut maksamaan auton korjaamisesta suoraan ja odottamaan, että vakuutuksesi korvaa sen. Se voi olla tuhansia dollareita kelluva luottokortillasi. Mieluummin teen tämän, jotta voin laittaa sen luottokortilleni ja saada pisteet.
Älä ole yllättynyt, jos vakuutusyhtiösi ja autokorjaamosi ovat eri mieltä. Se on prosessi, ja he saattavat löytää lisää ongelmia työn aloittamisen jälkeen. Hyväksytyt kaupat toimivat suoraan vakuutuksesi kanssa. Jos valitset oman myymälän, sinun on ehkä koordinoitava säätimen ja korjaamon kanssa. Onneksi kauppaani tekee sen minulle, mutta pienemmissä kaupoissa ei aina ole henkilökuntaa taistelemaan sitä vastaan.
Kokonaishäviö: ei hauskaa
Yleensä menetys tarkoittaa, että ajoneuvon korjauskustannukset ovat riittävän lähellä auton arvoa. Vakuutusyhtiö haluaa yksinkertaisesti maksaa ajoneuvosta korjausten sijaan.
Jotkut valtiot käyttävät kaava kokonaishäviön määrittämiseksi. Kotivaltiossani Kansasissa se on 75%. Muissa paikoissa se on vakuutusyhtiön tehtävä. Yksi vakuutusyhtiö saattaa ajatella, että korjauksesi ovat täydellisiä menetyksiä, kun taas toinen saattaa tehdä korjaukset. Ihmiset eivät ajattele sitä ostaessaan vakuutuksia, mutta se on tärkeää. Siksi sinun pitäisi puhua agenttisi kanssa etukäteen. Erityisesti kun autosi arvo pienenee, kokonaistappion todennäköisyys kasvaa. Varmista, että se sisältää esimerkiksi myyntivero ja muut palkkiot. Jotkut oikeusjutut sisältävät Tämä.
Älä koskaan tee ensimmäistä tarjousta
Kun autosi on tappiollinen, vakuutusyhtiö ostaa sen sinulta. Jos tämä olisi yksityinen myynti, et koskaan tekisi ensimmäistä tarjousta. Sama pätee säätimen tekemään ehdotukseen. He eivät sinänsä ole matalia, mutta heillä ei ehkä ole kaikkia tosiasioita. Kellyn sininen kirja ja muut paikat ovat vain oppaita. Paikallisilla markkinoilla saattaa olla korkeampi hinta joillekin autoille. Vertaa paikallisia ilmoituksia osto- ja myyntihinnoista. Soita jälleenmyyjille ja selvitä, kuinka paljon ajoneuvosi on arvoltaan.
Muista sisällyttää viimeisimmät huollot ja päivitykset. Esimerkiksi sain muutaman ylimääräisen grandin, kun mainitsin, että autoni oli juuri saanut täydellisen tarkastuksen 150 000 maililla yhdessä uusien renkaiden kanssa. Tai säädin oli sairas ja kyllästynyt valittamaan. Kummassakin tapauksessa muutama tunti työtä ja itsevarmuutta säästivät minulta paljon rahaa.
Viivästytä prosessia, jos voit
Vakuutusyhtiö haluaa maksaa korvauksen mahdollisimman pian. Kun autosi on korjattu tai sekki on kirjoitettu, ne tehdään kanssasi. Menetät vuokra-ajoneuvosi ja saatat olla jumissa, jos ajoitus ei ole oikea.
Ensimmäisen onnettomuuteni jälkeen, kun sekki kirjoitettiin, en ollut täysin valmistautunut ostamaan uutta autoa. Luulin, että minulla olisi enemmän aikaa. Seuraavan kerran neuvotelin kokonaistappion yrittäessäni löytää uutta autoa. Nämä muutamat ylimääräiset päivät ovat mitä tarvitsin mielenterveyteni säilyttämiseksi ja vain oikean ajoneuvon saamiseksi.
Toivottavasti et tarvitse tätä
Kukaan meistä ei halua joutua auto-onnettomuuteen. Kertoimet ovat kuitenkin, jos ajaa, saatat tarvita näitä tietoja. Avain selviytymiseen on etukäteen suunnitteleminen ja prosessin tunteminen. Keskustele agenttisi kanssa, hanki tosiasiat ja palaa tielle ajaessasi mahdollisimman nopeasti.