Jokaisessa yrityksessä neuvottelut ovat läsnä lähes kaikilla aloilla: tavarantoimittajista asiakkaisiin, mukaan lukien työntekijät. Siksi on tärkeää, että tiedät 5 vaihetta onnistuneen yritysneuvottelun prosessissa. Tässä viestissä selitämme ne sinulle.
Mikä on neuvottelu?
Ennen kuin aloitamme onnistuneen neuvotteluprosessin 5 vaihetta ja vaihetta, meidän on ymmärrettävä täysin, mitä neuvottelu on. Voimme määritellä sen a prosessi, jolla pyritään pääsemään yhteiseen pisteeseen ilman, että osapuolten välillä olisi kiistoja.
Toisin sanoen se on vuoropuhelu, jossa kaksi tai useampi osapuoli yrittää suostua tekemään voittoa, joko yhteinen tai vain jollekin osapuolelle. Sen tarkoituksena on ratkaista erimielisyytesi ja muotoilla tulos, joka tyydyttää kaikkia osapuolia.
Olennainen asia kaikissa neuvotteluissa on luottamus. Jos osapuolet eivät ole sitoutuneet Neuvottelut eivät etene lopullisen sopimuksen täyttämisen mahdollistavien tehtävien suorittamiseksi, ja kaikki osapuolet menettävät halutun hyödyn.
Nykyaikainen neuvottelu
Tällä hetkellä niitä on muutama vaihtoehtoisia lähestymistapoja yritysneuvotteluille. Jotkut asiantuntijat ehdottavat kokonaisvaltaista lähestymistapaa, jossa pyritään tulokseen, joka hyödyttää kaikkia osapuolia, ja korostavat inhimillisiä taitoja menestyksen saavuttamiseksi.
Tämän tyyppisissä yhteistyöstrategioissa on ratkaisevan tärkeää, että neuvottelija erottaa ihmiset ongelmasta ja keskittyy etuihin ja ehdotuksiin asemien sijaan. Näin voit olla objektiivisempi ja löytää vaihtoehtoja molemminpuolisen hyödyn saamiseksi.
Ensimmäiset vaiheet ja vaiheet onnistuneen neuvotteluprosessin aikana
Neuvottelutyön tekeminen eduksi on monimutkainen tehtävä vaatii kokemusta ja moitteettomia menetelmiä. Tällä voit luoda argumentteja ehdotuksesi puolustamiseksi ilman, että asiakas tai vastustaja huomaa huolesi. Voit tehdä tämän vain noudattamalla näitä 5 vaihetta tai vaihetta:
- Valmistautuminen. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on määritellä, mistä asioista keskustellaan, sekä tavoitteesi tai toiveesi ja sinulle edullisimmat ja epäedullisimmat skenaariot. Sinun on myös oltava selkeä, missä asioissa olisit valmis tekemään kompromisseja ja missä ei.
- Vuoropuhelu tai etsintä. Tässä toisessa vaiheessa sinun on otettava yhteyttä henkilöön, jonka kanssa neuvottelet, ja jokaisen on asetettava pöydälle se, mikä heitä kiinnostaa. Varmista, että olet valppaana ja opi, mikä motivoi tai estää toista osapuolta, sillä tämä auttaa sinua tuntemaan heidän aikomuksensa.
Toinen tärkeä seikka, joka sinun pitäisi selvittää etsinnän aikana, on suurin, jonka vastapuolenne olisi valmis maksamaan tarjoamastasi tuotteesta, ja vertaa sitä itse asettamiisi tavoitteisiin. Sinun ei myöskään pidä unohtaa hyvää markkinatutkimustasi strategiallesi.
- Ehdotus. Kun olet tutkinut perusteellisesti edellä mainitut näkökohdat, sinun on koottava (tai odotettava vastapuolelta) alkuperäinen tarjous, joka toimii pohjana neuvotteluille. Muista, että mitä korkeammalle tavoittelet, sitä enemmän saat.
Kun olet kuunnellut ehdotuksen, sinun on varmistettava, että olet ymmärtänyt sen ja tunnet vaihdon mahdollisuudet. Jatka sitten antaa toiselle mitä he haluavat (aikaisemmin määrittämiesi rajojen sisällä), mutta omin ehdoin ja soveltamalla aina yrityksellesi tehokkaita myyntistrategioita.
Jatkamme onnistuneen neuvotteluprosessin vaiheita ja vaiheita
- Vaihto. Tämä on avainvaihe, jossa sinun on oltava tietoinen vastapuolen heikkouden ilmaisusta, jotta voit hyödyntää sitä ja saada hänet tekemään myönnytyksiä. Kysy ennen antamista ja aseta ehdot ennen tarjousten tekemistä.
- Sopimus. Se on kaikkien neuvottelujen tavoite, ja mieluiten kaikkien neuvoteltujen ehtojen ja eritelmien tulee olla kirjallisia väärinkäsitysten välttämiseksi.
Muista, että neuvottelut etenevät niin kauan kuin realistisia ehdotuksia vaihdetaanmutta se pysähtyy, jos keskustelut perustuvat asianosaisten tunteisiin tai mielipiteisiin. Lopuksi, älä unohda, että kaikkien neuvottelujen on kuluttava käsi kädessä hyvän markkinointistrategian kanssa, joka varmistaa menestyksesi.