Tänään puhumme siitä, mitä ovat laadulliset ja määrälliset markkinatutkimusmenetelmät ja -tekniikat? Kun puhumme markkinatutkimuksesta, viittaamme a prosessi, joka etsii ja kattaa erilaisia toimia yrityksen tuotteen keräämiseksi, tunnistamiseksi ja levittämiseksi. Nämä tutkimukset ovat ratkaisevia sen menestyksen kannalta ennen sen julkaisua markkinoille ja sen aikana, koska ne ovat olennainen osa liiketoimintasuunnitelmaa.
Mikä on markkinatutkimuksen tavoite?
Markkinatutkimuksen päätehtävänä on, että analysoida väestön käyttäytymistä ja ominaisuuksia. Markkinatutkimuksen tavoitteena on tuntea asiakas myydä tavara ja tehdä yhteistyötä sen menestyksen eteen ennen tuotteen markkinoille saattamista.
Kun teemme markkinatutkimusta, voimme löytää kaksi tyyppiä sellaisenaan, laadullisen markkinatutkimuksen tai määrällisen tyypin. Näillä kahdella tutkimustyypillä on erilaiset menetelmät, joista jokaista käytetään tutkimuksen tavoitteen mukaan
Laadullinen markkinatutkimus
Laadullinen tutkimus käyttää analyysitietoja, henkilöresursseja ja heidän mielipiteitään. Näin hän onnistuu ymmärtämään kuluttajaa syvemmin kulttuurisessa kontekstissa, jossa hänen on saatava lisää tietoa tilanteesta, tapahtumasta tai asenteesta.
Sen luonne on yleensä syvempi siitä lähtien menee syvälle asiakkaan tarpeiden tuntemiseen. Näin tunnistetaan mahdolliset reaktiot, jotka voivat ilmetä tutkimuksen kohteena, auttaen yrityksiä ja tuotemerkkejä saamaan tuotteita, jotka vastaavat paremmin sitä, mitä asiakas odottaa saavansa. Jos haluat tietää yrityksen tarvitsemat tiedot, menetelmiä, kuten:
- Keskusteluryhmät, joissa on rajoitettu määrä osallistujia, mielipiteesi odotetaan yrityksen tarjoaman tuotteen jostakin näkökohdasta. Vaikka tätä käytäntöä sovelletaan fyysisellä tasolla, sen vastaavuus digitaalisessa maailmassa voi olla tuotteen kommentteja.
- Toisaalta käytetään monimutkaisia haastatteluja, joissa vuoropuhelun lopussa tehdään johtopäätökset siitä, mitä haastattelu haluaa analysoida
- Lopuksi laadullisilla markkinoilla käytetään yleensä analyysimenetelmää, tarkkailla kuluttajia yrityksen pääkonttorissa. Nämä analyysit tekevät kaupassa työskentelevät, koska he ovat eniten yhteydessä kuluttajaan.
Määrällinen markkinatutkimus
Siinä on lähestymistapa mittauksiin tähtääviin tutkimuksiin. käyttää pääasiassa matemaattisia tietoja keräämällä niitä kyselyiden ja haastattelujen avulla mitattavan datan hankkiminen ja tutkimustottumusten löytäminen.
Säännöllisesti tällaista tutkimusta keskittyy tietojen keräämiseen ja rakenteisiin tilastojen antamiseksi. Sen painopiste on tiedon keräämisessä suuremman osanottajamäärän kautta, tutkimalla siten jokaista ja soveltamalla tekniikoita näiden mallien tunnistamiseksi, kuten:
- Puhelinhaastattelujen avulla ryhmälle väestöstä esitetään joukko erityisiä kysymyksiä, joista saadaan vastauksia, joita käytetään markkinatutkimukseen.
- Toinen menetelmä on kyselyt tai haastattelut toimitetaan joukko kysymyksiä, joiden avulla se analysoi vastauksissa markkinoiden mieltymyksiä. Se voidaan tehdä henkilökohtaisesti tai verkossa
- Jos haluamme analysoida kilpailua, markkinatutkimuksessa käytetään yleensä mysteerikaupan menetelmää, jossa ostot tehdään suunnittelulla, tutkiakseen kilpailijan yrityksen tarpeita.
On mainittava, että he eivät ole ainoita, koska suuren teknologisen kehityksen jälkeen, jonka olemme esittäneet vuosien varrella, he ovat onnistuneet kehittymään käsi kädessä väestön kanssa luodaan useita tapoja kerätä ja tutkia tietoja yksinkertaisemmalla ja tarkemmalla tavalla vuorovaikutuksen luomiseksi kuluttajien ja yritysten kanssa, mikä osoittaa sen merkityksen markkinointistrategiassa.
Toivomme, että tämä artikkeli on ollut hyödyllinen sinulle, missä näimme Mitkä ovat laadulliset ja määrälliset markkinatutkimusmenetelmät ja -tekniikat?